Als Customer Service medewerker ben je de schakel tussen de klanten en het bedrijf.
Je bent verantwoordelijk voor een aantal klanten en dit van orderverwerking tot uitlevering van de goederen.
Met jouw oplossingsgerichte mindset is elke klantvraag in goede handen bij jou, of dat nu via telefoon of e-mail is.

Profiel:

Een eerste ervaring in een commerciële, administratieve functie in een B2C-omgeving

Je verwerkt orders en kan antwoorden op problemen en vragen van onze klanten

Je bent niet bang van de telefoon en communicatie schrikt je niet af

Je werkt op een klantvriendelijke manier

Je bent bij voorkeur vlot tweetalig NL/FR

Je bent analytisch en punctueel

Je bent oplossingsgericht & georganiseerd

Je bent bereid om in een beurtrol twee dagen per week tot 18u te werken (permanentie)

Wat kunnen we jou bieden?

Je komt terecht in een gezonde onderneming waar je op de werkvloer onmiddellijk de dynamische en familiale sfeer ontdekt

Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een aantal extralegale voordelen: basisloon ruim boven barema + € 8 maaltijdcheques per gewerkte dag
+ hospitalisatieverzekering & aanvullend pensioen

De rol als Customer Service medewerker kan op 4/5e of voltijdse basis ingevuld worden.
In een voltijds stelsel werk je 39u / week waarbij je geniet van 6 extra ADV dagen op jaarlijkse basis

Vast contract